Nuanța produselor poate să difere în realitate față de pozele de pe site deoarece pozele sunt făcute în condiții de studio! Nu diferă culoarea, pot fi doar diferențe de nuanță.

!!!ATENȚIE!!! TOATE PRODUSELE SUNT VERIFICATE/SUPUSE CONTROLULUI CALITĂȚII ȘI NU SE EXPEDIAZĂ DACĂ PREZINTĂ DEFECT

Pentru portofele din piele naturală premium:

S.C. ART CADO PERSONALIZARE S. R. L. asigură 6 luni de garanție pentru produsele din piele naturală care sunt inscripționate cu Artcado, dacă se respectă instrucțiunile de utilizare.

Instrucțiuni de utilizare și informații utile:

Nu exista o nuanță standard de culoare pentru produsele din piele naturală. Această situație este o cerință a pielii naturale. Prin urmare, deși păstrează culoarea principală, pot exista diferente minore de nuanță între fotografiile de prezentare și produsul din piele naturală pe care îl primiți. Culoarea și textura produselor din piele naturală se pot schimba în timp, în funcție de utilizare, lumina și frecare. Produsele din piele nu pot fi spălate cu săpun și apă.

-a nu se spăla, a se feri de temperaturi ridicate pe termen lung, a se feri de lumină naturală puternică

-trebuie să fie protejat de produse chimice precum: acetonă, parfum, dezinfectant, diluant, vopsea etc.

-buzunarul din spate poate fi deteriorat ca urmare a transpirației pielii în timpul utilizării pe termen lung

-pot apărea modificări ale formei și aspectului produsului dacă acesta este sub greutate

-produsul nu necesită îngrijire suplimentara

-pot apărea zgârieturi din cauza utilizării, acestea pot fi atenuate prin frecare, daca se dorește, cu puțină vaselină

Nu fac obiectul garanției următoarele:

-produsul dobândește zgârieturi (produsele sunt verificate amănunțit înainte de expediere, deci este imposibil să expediem produse defecte)

-produsul nu este folosit corespunzător si dobândește defecte 

Nu se acceptă retur în următoarele cazuri:

-produsul este personalizat în funcție de preferințele clientului dar clientul se răzgândește în privința personalizării ( PRODUSELE PERSONALIZATE NU SE RETURNEAZA DACĂ ACESTEA CORESPUND CU DETALIILE DE PERSONALIZARE FURNIZATE DE CĂTRE CLIENT)

Pentru portofelele din piele naturală (cele la 129 lei):

S.C. ART CADO PERSONALIZARE S. R. L. asigură 30 zile de garanție

Nu fac obiectul garanției următoarele:

-produsul dobândește zgârieturi (produsele sunt verificate amănunțit înainte de expediere, deci este imposibil să expediem produse defecte)

-produsul nu este folosit corespunzător si dobândește defecte 

Nu se acceptă retur în următoarele cazuri:

-produsul este personalizat în funcție de preferințele clientului dar clientul se răzgândește în privința personalizării ( PRODUSELE PERSONALIZATE NU SE RETURNEAZA DACĂ ACESTEA CORESPUND CU DETALIILE DE PERSONALIZARE FURNIZATE DE CĂTRE CLIENT)

Pentru portofelele din piele sintetică/ecologică:

S.C. ART CADO PERSONALIZARE S. R. L. asigură 30 zile de garanție

Nu fac obiectul garanției următoarele:

-produsul dobândește zgârieturi (produsele sunt verificate amănunțit înainte de expediere, deci este imposibil să expediem produse defecte)

-produsul nu este folosit corespunzător si dobândește defecte 

Nu se acceptă retur în următoarele cazuri:

-produsul este personalizat în funcție de preferințele clientului dar clientul se răzgândește în privința personalizării ( PRODUSELE PERSONALIZATE NU SE RETURNEAZA DACĂ ACESTEA CORESPUND CU DETALIILE DE PERSONALIZARE FURNIZATE DE CĂTRE CLIENT)

ORICE RETUR SE SOLUȚIONEAZĂ IN 3 ZILE LUCRĂTOARE DE LA DATA ÎNREGISTRĂRII CERERII DE RETUR (CEREREA DE RETUR SE INREGISTREAZĂ TELEFONIC).

Procedură de retur: Se restituie integral valoarea produsului comandat după ce produsul este returnat. Pentru restituire este necesar ca beneficiarul să furnizeze un IBAN (cont bancar) deoarece restituirea banilor se face exclusiv prin transfer bancar.